*********车辆维修和保养服务协议定点结果公告
订单号:********************
本次成交金额:¥3,***.**
采购单位:*********
联系人:***
联系电话:****-*******
成交供应商:************
成交日期:****年**月**日
执行方式:议价
成交标的:
采购品目:车辆维修和保养服务
采购需求:车辆更换离合片,更换方向机球头,更换尾灯,更换后杠,更换玻璃升降器,更换刹车片。
服务响应说明:切实以客户为中心,遵循客户承诺,并接受客户监督。培养服务人员的服务热忱,并传授客户关系管理的理念。加强标准宣传贯彻、执行及监督的力度。服务环节应环环相扣。各部门间应相互配合与支持。服务流程的改进应形成闭环。注重售后服务跟踪及后续工作改进。
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